Huurovereenkomst | Voorwaarden en Contractdetails

Preautorisatiebedragen (blokkering)

2. De huurder is verplicht zich te houden aan het verkeersreglement en de geldende wet- en regelgeving. Indien er wegens gebruik van het voertuig in strijd met wet- en regelgeving strafrechtelijke/administratieve maatregelen worden genomen, is de huurder verantwoordelijk voor alle kosten (boetes, inbeslagname, wegslepen e.d.).

3. De huurder is verantwoordelijk voor sancties en alle daaraan verbonden gevolgen die voortvloeien uit ongevallen veroorzaakt door het handelen in strijd met verkeersregels (waaronder verkeersboetes, kosten als gevolg van het vastzetten en wegslepen van het huurvoertuig en overige kosten die uit het betreffende ongeval voortvloeien).

De huurder is geïnformeerd dat hij/zij, op grond van deze Overeenkomst, het ter beschikking gestelde voertuig uitsluitend zelf mag besturen en dat het gebruiksrecht niet aan enige derde buiten de Overeenkomst wordt toegekend. In geval van schending van dit artikel, de data van aflevering/retour of enige bepaling van de Overeenkomst, is de huurder aansprakelijk voor alle schade; de verhuurder kan alle geleden schade van de huurder vorderen en/of innen. Indien er een Extra Bestuurder is, is deze bepaling naar analogie ook op de Extra Bestuurder van toepassing en zijn de huurder en de Extra Bestuurder hoofdelijk en gezamenlijk aansprakelijk jegens de verhuurder.

4. De huurperiode bedraagt minimaal 1 dag (24 uur). Bij kortere huur geldt het dagtarief. Bij vertraging wordt, indien de vertraging langer dan 2 uur duurt, een volledige dag in rekening gebracht. Voor voorafbetaalde of op kantoor te betalen reserveringen via onze reserveringskanalen geldt vanaf het afhaalmoment een wachttijdoptie van 2 uur. Na deze periode kan de reservering, afhankelijk van beschikbaarheid, worden geannuleerd en vindt geen restitutie plaats zoals bepaald in de annulerings- en restitutievoorwaarden.

5. De huurder zal het voertuig op de afgesproken dag retourneren en afleveren. Voor iedere verlenging dient de huurder zich te wenden tot Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi en goedkeuring te verkrijgen. De partijen erkennen dat een verlenging zonder goedkeuring betekent dat de huurder het voertuig onrechtmatig onder zich houdt.

6. Bij aanvang van de huur dienen de bestuurders hun rijbewijs en een bruikbare, geldige creditcard te tonen. Betalingen worden bij aanvang van de huur voldaan met een geldige creditcard.

7. Bij aanvang van de huur wordt op de creditcard van de huurder een tijdelijke blokkering (preautorisatie) geplaatst, waarvan het bedrag per voertuiggroep kan variëren. Indien de huurperiode langer is dan 1 maand, bedraagt de blokkering het maandelijkse huurbedrag. De huurder aanvaardt vooraf dat hij/zij geen bezwaar zal maken tegen het innen via de blokkering van bedragen die verband houden met de huur, zoals extra huurdagen, brandstoftekort, schade, verkeersboetes e.d. Bij procedures inzake verkeersboetes wordt een servicefee in rekening gebracht van maximaal 100 TL, bestaande uit 20% van het boetebedrag per boete plus btw. Voertuigen beschikken over HGS (Snel Betaalsysteem); bij terugkomst betaalt de huurder aan het betreffende kantoor het bedrag van de doorgangen vermeerderd met 15% servicefee. Huurders die OGS (Automatisch Betaalsysteem) gebruiken, zijn verplicht de kosten van ongeoorloofde doorgangen te betalen.

8. Op verzoek van de huurder kunnen onderstaande aanvullende verzekeringen worden aangeschaft ter uitbreiding van de dekking:

• Mini-schadeverzekering: dekt eenzijdige materiële schades tot een vooraf vastgesteld bedrag dat per voertuiggroep verschilt, met uitzondering van schade aan banden, ruiten, koplampen en spiegels. Biedt de mogelijkheid tot melding zonder ongevalsrapport of politierapport. Bij tweezijdige ongevallen is een rapport of proces-verbaal verplicht; deze vallen niet onder de mini-schadeverzekering.
• LCF-dekking: dekt, zonder schade aan carrosserie en buitenzijde, (i) 1 band (velgschade valt niet onder deze dekking) of (ii) alle ruiten en de ruit van de buitenspiegel (panoramadak/ dakruit valt niet onder deze dekking) of (iii) schade aan 1 koplamp (incl. achterlichten en richtingaanwijzers) onder de LCF-verzekering.
• Vrijwillige aansprakelijkheidsverzekering: biedt, aanvullend op de verplichte aansprakelijkheidsverzekering, dekking tegenover derden tot maximaal 2.000.000 TL.
• Ongevallenverzekering: dekt de bestuurder en passagiers in het voertuig binnen de limieten van de polis.

9. Indien er schade en/of een defect ontstaat aan het gehuurde voertuig, is de huurder verantwoordelijk voor het veilig en zonder verergering van de schade naar een erkende service te brengen. Indien geen ondersteuning wordt gevraagd bij de kantoren van Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi of bij het Konak Pechhulp-callcenter, komt de sleepkosten ten laste van de huurder.

10. Bij aanvang van de huur wordt van de creditcard van de huurder een borg (depot) geïnd, waarvan het bedrag per voertuiggroep verschilt. Het geïnde borgbedrag wordt, nadat alle extra kosten na inlevering bij het retourkantoor zijn verrekend, gemiddeld binnen 3–7 werkdagen (afhankelijk van interbancaire verwerkingstijden) teruggestort op dezelfde kaart. Indien de huurperiode langer is dan 1 maand, bedraagt de blokkering het maandelijkse huurbedrag. De huurder aanvaardt vooraf dat hij/zij geen bezwaar zal maken tegen het innen via de borg van bedragen die verband houden met de huur (extra huurdagen, brandstoftekort, schade, verkeersboetes, extra schoonmaakkosten e.d.). Bij procedures inzake verkeersboetes wordt een servicefee in rekening gebracht van maximaal 100 TL, bestaande uit 20% van het boetebedrag per boete plus btw. Voertuigen beschikken over HGS; bij terugkomst betaalt de huurder aan het betreffende kantoor het bedrag van de doorgangen vermeerderd met 15% servicefee. Huurders die OGS gebruiken, zijn verplicht de kosten van ongeoorloofde doorgangen te betalen.

11. Op verzoek van de verhuurder is de huurder verplicht onderstaande bedragen te betalen:

a. De dagelijkse huurprijs en/of kilometervergoeding, berekend volgens de op de voorpagina vermelde bedragen, voor de dagen en/of afgelegde afstand (de afstand wordt vastgesteld door het aflezen van de kilometerteller; bij defect wordt de kilometervergoeding berekend op basis van de kaartafstand van de gereden route).

b. Verzekeringspremies en overige kosten overeenkomstig de overeengekomen en in de huurovereenkomst vermelde bedragen,

c. Een door de verhuurder vastgestelde eenrichtingsvergoeding indien het voertuig wordt ingeleverd bij een ander kantoor dan het afhaalkantoor,

d. Btw en overige belastingen waarvoor men aansprakelijk is,

e. Gedurende de huurperiode, met uitzondering van situaties die voortvloeien uit schuld van de verhuurder, alle parkeer- en verkeersboetes en overige geldboetes en gerechtskosten die aan de huurder, een andere bestuurder of aan de verhuurder worden opgelegd wegens overtreding van verkeersregels of wetgeving; alsmede kosten die kunnen ontstaan door inbeslagname van het voertuig en de huurkosten van de dagen waarin het voertuig niet kan worden verhuurd,

f. De kosten voor herstel van schade aan het voertuig als gevolg van botsing of kantelen, de kosten van de verhuurder en de materiële en immateriële schadevergoedingen die de verhuurder aan derden moet betalen, worden door de huurder voldaan. De huurder kan echter gebruikmaken van de voertuigverzekering indien hij/zij de betreffende “Akkoord”-rubriek in de huurovereenkomst ondertekent, vooraf de premie voor de casco-eigen-risico-grens betaalt, en het voertuig gebruikt en de procedures afrondt conform alle voorwaarden van de overeenkomst.

g. De huurder verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij het voertuig mechanisch en carrosserietechnisch (behalve zoals vermeld in de huurovereenkomst en het afleveringsformulier) in goede staat heeft ontvangen en op eerste verzoek alle schade, verliezen en boetes zal betalen, inclusief vorderingen van derden, die door gebruiksfouten en/of onoplettendheid/onzorgvuldigheid ontstaan en die niet op verzekeraars kunnen worden verhaald. Bijvoorbeeld: schade door verkeerd schakelen, doorrijden ondanks waarschuwingslampje, doorrijden na een onderbodemimpact, schade door het niet melden van onderhoudsbehoefte tijdens de huur, enz.

h. Om iemand anders dan de huurder te laten rijden, moeten geldige identiteits- en rijbewijsgegevens bij aanvang in de overeenkomst worden opgenomen en moeten de dagelijkse kosten voor een extra bestuurder worden betaald. Bij niet-naleving worden de afgesloten verzekeringen ongeldig en zijn de huurder en de bestuurders aansprakelijk voor alle schade,

ı. Voertuigen die bij einde huur met te weinig brandstof worden ingeleverd, worden bijgevuld bij de kantoren van Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi; de huurder betaalt de brandstofkosten vermeerderd met 30% servicefee en btw. Verkeersboetes met betrekking tot de huurperiode die niet aan het einde zijn betaald, worden aan de verhuurder voldaan. Boetes die bij het einde niet kunnen worden vastgesteld en later binnenkomen, worden – na kennisgeving – op basis van de bij aanvang gegeven toestemming van de creditcard geïnd,

i. In steden waar geen kantoren van Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi zijn, wordt voor afhalen en terugbrengen een door de verhuurder vastgesteld bedrag per km in rekening gebracht op basis van de afstand tot het dichtstbijzijnde Konak-kantoor. Indien het voertuig in een andere stad bij een Konak-kantoor wordt ingeleverd dan waar het is gehuurd, wordt een vergoeding volgens de eenrichtings-tarieven toegepast,

j. De kosten die de verhuurder maakt tijdens het innen van betalingen die op grond van deze overeenkomst verschuldigd zijn,

k. Bij betalingen met creditcard kan de huurder geen bezwaar maken tegen het door de verhuurder, conform de huurovereenkomsten, invullen en innen van de creditcard-slips die als borg zijn genomen,

12. Hoewel de huurder de door Konak Araç Kiralama toegepaste Standaardverzekering en de Mini-schadeverzekering heeft aanvaard, stemt hij/zij ermee in om in de onderstaande gevallen, bij schade aan het voertuig, zonder bezwaar de schadelast en daarmee samenhangende kosten te dragen:

a. Indien de bestuurder tijdens het ongeval onder invloed was van alcohol en/of verdovende middelen,

b. Indien in het schadeformulier/rapport is vermeld dat het ongeval is veroorzaakt door eenzijdige schuld van de huurder (waaronder, maar niet beperkt tot, het niet aanpassen van snelheid aan weer, weg, zicht, technische kenmerken en verkeerssituatie),

c. Indien de wettelijke snelheidslimiet is overschreden en in het schadeformulier is vermeld dat het ongeval door snelheid is veroorzaakt,

d. Indien bij eenzijdige ongevallen geen ongevallenrapport is opgesteld, bij tweezijdige ongevallen de verklaring onvolledig is ingevuld, geen alcoholrapport is verkregen, alsook bij opzettelijke ongevallen, onzorgvuldigheid zoals rijden met hoog toerental, schade door verkeerd of illegaal brandstofgebruik, bij een klapband, schade door doorrijden op de velg, rijden in strijd met verkeerswetten, gebruik van een rijbewijs in strijd met verkeerswetten, ongevallen veroorzaakt door anderen dan de in de overeenkomst genoemde bestuurders, het afwijken van voorwaarden van Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliğinin m.b.t. casco-polissen waardoor verzekeraars niet uitkeren, of schade aan bovenzijde van het voertuig (bijv. botsing tegen brug, balkon, tak e.d.)—in al deze gevallen is de huurder verplicht de schade te betalen, zelfs als verkeersverzekering en schadegaranties zijn afgesloten.

e. Materiële schade aan derden en passagiers en behandelkosten zijn beperkt tot de limieten van de verplichte verkeersverzekering; alle overige aansprakelijkheden en verplichtingen, inclusief immateriële schade, berusten uitsluitend bij de huurder.

f. Bandenscheuren, bandschade, velgschade (indien LCF-dekking niet is aangeschaft)

g. Verlies van wieldop en reservewiel

h. Schade aan kentekenbewijs, kentekenplaat, brandblusser en interieuruitrusting

i. Verlies van sleutel en/of sleutelbeschadiging door gebruik

j. Alle schade en verliezen die niet onder de verzekering vallen

13. De huurder voldoet bij aflevering van het voertuig de vastgestelde vergoeding; kosten die later ontstaan, worden bij einde huur voldaan per creditcard, voucher of contant. Huurders met rekening-courant betalen hun schulden na facturatie contant of via de bank. Indien de huurder zijn/haar schuld niet tijdig betaalt, aanvaardt en verklaart hij/zij dat de bedragen zonder ingebrekestelling vanaf factuurdatum opeisbaar zijn en dat vanaf factuurdatum 5% vertragingsrente verschuldigd is. De huurder aanvaardt tevens dat, indien conservatoir beslag of voorlopige maatregel wordt aangevraagd wegens niet-betaling, Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi bevoegd is om zonder het stellen van zekerheid een beslag- of maatregelbeslissing te verkrijgen.

14. Het voertuig zal niet op de volgende manieren worden gebruikt:

a. Personen-/goederenvervoer tegen openlijke of verborgen vergoeding; het trekken/duwen van een ander voertuig; vervoer of bezit van goederen in strijd met douanewetgeving en andere wetten; overige onwettige handelingen; onder invloed van alcohol (ook onder de wettelijke limiet, bijv. 0–0,30 promille) en/of verdovende middelen; motorsport (race, snelheid, rally, duurproeven e.d.).

b. Op voor verkeer gesloten of ongeschikte wegen; het vervoeren van lading/goederen op een manier die het voertuig kan beschadigen of boven de laadlimiet; het vervoeren van meer personen dan de capaciteit; gebruik op wegen/omstandigheden die niet passen bij de technische structuur en draagkracht (moeras, terrein, beekbedding e.d.); gebruik door iemand anders dan de huurder (voor anderen geldt voorafgaande registratie als extra bestuurder; de bestuurder kan niet aan verantwoordelijkheden ontkomen en is hoofdelijk aansprakelijk met de gebruiker).

c. Buiten landsgrenzen; buiten wettelijke snelheidslimieten; en alle schadeherstelkosten, ongevalskosten en vergoedingen die ontstaan doordat buiten de in de overeenkomst genoemde regels wordt gehandeld, komen voor rekening van de huurder.

15. Indien er schade ontstaat aan het aan de huurder verstrekte voertuig, wordt daarnaast een schadedossier-/schadevolgkosten in rekening gebracht ter hoogte van 5% van de schade. Wanneer de huurder het voertuig niet gebruikt, is hij/zij verplicht maatregelen te nemen tegen mogelijke ongevallen of diefstal. De huurder dient het voertuig met gesloten deuren te parkeren, onder voorwaarde dat het kentekenbewijs niet in het voertuig wordt achtergelaten, en het voertuig op een veilige plaats te parkeren. Bij diefstal dient de huurder, mits hij/zij kan aantonen dat de relevante autoriteiten zijn geïnformeerd, de sleutel en het kentekenbewijs binnen 24 uur aan het dichtstbijzijnde kantoor van Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi te overhandigen. Indien deze maatregelen niet zijn genomen en/of diefstal door nalatigheid wordt veroorzaakt, aanvaardt de huurder betaling van de voertuigwaarde en overige schade.

16. Indien met het voertuig goederen of passagiers worden vervoerd, is uitsluitend de huurder verantwoordelijk voor alle schade en verliezen die kunnen ontstaan aan de vervoerde goederen of passagiers.

17. In geval van een ongeval met materiële schade, dodelijke afloop of lichamelijk letsel, dient de huurder de situatie onmiddellijk te melden bij de dichtstbijzijnde politie of relevante instanties en de processen-verbaal en rapporten uiterlijk binnen 24 uur te bezorgen bij het betreffende kantoor van Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi.

18. De huurder of een bevoegde bestuurder als genoemd in artikel 12-g is verzekerd via de verkeerspolis. De verhuurder draagt de juridische aansprakelijkheid voor ongevallen met schade aan derden binnen de grenzen van de vergoedingen die hij/zij van verzekeraars kan verkrijgen uit de afgesloten aansprakelijkheidsverzekeringen. Boven dit bedrag vallen alle materiële en immateriële vergoedingen en juridische aansprakelijkheid onder verantwoordelijkheid van de huurder; de verhuurder heeft regresrecht op de huurder. De huurder zal daarnaast bij een ongeval tijdens de huurperiode de volgende maatregelen treffen ter bescherming van de belangen van de verhuurder en diens verzekeraar:

a. Namen en adressen van betrokkenen en getuigen opnemen; geen schuld erkennen zolang aansprakelijkheid niet vaststaat; het voertuig niet achterlaten zonder voldoende veiligheidsmaatregelen; bij een ongeval of schade het dichtstbijzijnde kantoor van Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi bellen; ervoor zorgen dat het ongevalsrapport van de verhuurder (incl. benodigde schets) wordt ingevuld; en indien de schuld van een ander moet worden vastgesteld of er gewonden/overledenen zijn, onmiddellijk de dichtstbijzijnde politie informeren.

19. De huurder is verzekerd binnen de bepalingen en voorwaarden van de door de verhuurder afgesloten persoonlijke ongevallenverzekering, onder voorwaarde van betaling van het voorziene bedrag door ondertekening van de voorpagina.

20. Indien er schade is die aan de verzekeraar wordt doorgegeven, is de huurder verplicht de documenten en procedures te voltooien en in te leveren. Totdat de documenten en procedures zijn afgerond, blijft de huurovereenkomst doorlopen en worden kosten berekend op basis van het dagtarief.

21. Nadat de verhuurder het voertuig van de huurder heeft teruggenomen, is hij/zij niet verantwoordelijk voor voorwerpen die in het voertuig zijn achtergebleven. De huurder is verplicht periodiek onderhoud te laten uitvoeren volgens het instructieboekje in het voertuig. Indien facturen worden overlegd voor werkzaamheden die bij erkende services zijn uitgevoerd met medeweten van Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi, worden de kosten in mindering gebracht op de schuld van de huurder en wordt het restant aan de huurder betaald. Bij pech/defect dient de huurder het voertuig onmiddellijk veilig te parkeren en het dichtstbijzijnde kantoor van de verhuurder te informeren. Reparatiekosten worden uitsluitend geaccepteerd indien vooraf toestemming is gegeven. De verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan zaken in het voertuig bij inname. De huurder verklaart dat, wanneer de contractduur eindigt, het contract zonder waarschuwing eindigt, en dat het niet inleveren van het voertuig ondanks beëindiging een strafbaar feit kan vormen volgens het strafrecht; en dat bij gebruik buiten de huurperiode door de huurder of extra bestuurder en/of gebruik in strijd met wetgeving geen aanspraak kan worden gemaakt op enige verzekering, garantie of wettelijke rechten met betrekking tot schade en aansprakelijkheid.

22. Na afloop van de huurperiode kan de huurder de huur niet eenzijdig verlengen. Indien de huurder de huur wil verlengen, kan dit uitsluitend met schriftelijke goedkeuring van de verhuurder, of de huurder stemt in met een vervangend voertuig dat wordt verstrekt. Indien de verhuurder geen goedkeuring geeft, en in ieder geval na afloop van de in deze overeenkomst genoemde huurperiode, zal de huurder het voertuig op de einddatum afleveren op het adres van de verhuurder: “Türkler Mahallesi, Türkler Yasemin Sokak, No:25 Alanya, Antalya.” of op een ander adres dat schriftelijk aan de huurder wordt meegedeeld. Huurverlengingen blijven, ook zonder ondertekening van een opvolgende huurovereenkomst, gebonden aan de voorwaarden van deze overeenkomst. De huurder erkent dat het niet inleveren van het voertuig ondanks het einde van de contractduur een strafbaar feit kan vormen, en verklaart dat hij/zij het voertuig niet buiten de huurperiode zal achterhouden. De huurder erkent en verklaart te weten dat hij/zij na afloop van de huurperiode en/of bij gebruik in strijd met wetgeving geen aanspraak kan maken op verzekeringen, garanties of wettelijke rechten.

23. Indien de huurder zich niet aan enige bepaling van deze overeenkomst houdt, met name indien het voertuig niet op de afgesproken datum wordt ingeleverd, verleent de HUURDER aan Konak Oto Kiralama Transfer Gayrimenkul İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi de bevoegdheid om het voertuig, waar het zich ook bevindt, onmiddellijk terug te nemen zonder voorafgaande waarschuwing. De HUURDER is verplicht de schade en kosten te betalen die kunnen ontstaan tijdens het terugnemen van het voertuig. De huurder verklaart tevens dat het niet inleveren van het voertuig na afloop van de contractduur een strafbaar feit kan vormen en dat bij gebruik buiten de huurperiode en/of in strijd met wetgeving geen aanspraak kan worden gemaakt op verzekeringen, garanties of wettelijke rechten m.b.t. schade en aansprakelijkheid.

24. De verhuurder kan deze Overeenkomst te allen tijde eenzijdig beëindigen door de huurder daarvan in kennis te stellen, onder meer via e-mail, fax of sms.

25. De huurvoorwaarden die niet in deze overeenkomst zijn vermeld maar die door de verhuurder zijn gedrukt en bij aanvang aan de klant zijn verstrekt, en die als integraal onderdeel van deze overeenkomst worden beschouwd, zijn door de huurder ongewijzigd aanvaard.

26. Voor het gebruik van voertuigen gelden kilometerlimieten zoals hieronder aangegeven; bij overschrijding worden kosten in rekening gebracht volgens de bedragen vermeld in de bovenstaande tabel.

27. “De huurder aanvaardt, verklaart en verbindt zich onherroepelijk dat hij/zij weet dat in het/de voertuig(en) die op grond van deze Overeenkomst worden gehuurd, systemen aanwezig zijn die geografische lokalisatie mogelijk maken, waaronder met name een voertuigvolgsysteem, maar niet daartoe beperkt.”

28. Partijen erkennen en verklaren dat in geschillen die uit deze overeenkomst kunnen voortvloeien, de documenten, boeken, verklaringen en registraties van de verhuurder en diens computerregistraties op zichzelf geldig, bindend, definitief en exclusief bewijs vormen, en dat geen ander bewijs kan worden ingebracht; en zelfs indien dat gebeurt, zal daarmee geen rekening worden gehouden.

29. Op alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien of ermee samenhangen is Turks recht van toepassing; de rechtbanken en executie-instanties van Antalya (Alanya) zijn bevoegd.

30. Handelend als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke kan de verhuurder de persoonsgegevens van de huurder (en van elke bevoegde bestuurder) (“Persoonsgegevens van de Huurder” of “Persoonsgegevens”) die worden verzameld in verband met deze huurovereenkomst of een daaraan gerelateerde overeenkomst/dienst, gebruiken en delen voor de volgende doeleinden:

a) Het verwerken van de Persoonsgegevens van de Huurder om de huurrelatie en de commerciële relatie te beheren, contact met de huurder te onderhouden of ondersteuning te bieden met betrekking tot de huurovereenkomst. De verhuurder verwerkt de Persoonsgegevens voor dit doel (i) op grond van de overeenkomst (bijv. facturatie) of (ii) op grond van zijn/haar gerechtvaardigde belangen om de gevraagde diensten doeltreffend te leveren (voor zover de rechten van de huurder en extra bevoegde bestuurders inzake gegevensbescherming niet zwaarder wegen).

b) Het bewaren van Persoonsgegevens met betrekking tot een incident van de huurder of extra bevoegde bestuurder, indien de verhuurder meent dat dit incident een risico kan vormen voor toekomstige verhuringen. De verhuurder verwerkt de Persoonsgegevens in dit kader op basis van zijn/haar gerechtvaardigde belangen om personeel, andere klanten, eigendommen en het publiek te beschermen tegen veiligheids- en financiële risico’s (voor zover de rechten van de huurder en extra bevoegde bestuurders niet zwaarder wegen), mede op basis van historisch klantgedrag.

c) Het verifiëren van rij- en kredietinformatie die door de huurder of bevoegde bestuurder is verstrekt (inclusief Persoonsgegevens van de Huurder) via kredietinstellingen, licentie-instanties, fraude-preventie-instanties en databanken. De verhuurder verwerkt de Persoonsgegevens hiervoor op basis van zijn/haar gerechtvaardigde belangen om fraude te voorkomen (voor zover de rechten van de huurder en extra bevoegde bestuurders niet zwaarder wegen).

d) Het doorgeven van details van ongevallen waarbij de huurder of een extra bevoegde bestuurder betrokken is (inclusief Persoonsgegevens van de Huurder) aan relevante verzekeringsdatabanken. De verhuurder verwerkt de Persoonsgegevens voor dit doel wanneer dit noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

e) Het verstrekken van Persoonsgegevens van de Huurder aan overheidsinstanties die reis-/routeprogramma’s controleren, met het oog op het ondersteunen van de handhaving van verkeersregelingen tijdens de huur. De verhuurder verwerkt de Persoonsgegevens waar nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

f) De verhuurder kan Persoonsgegevens van de Huurder verstrekken aan de relevante belastingdienst of autoriteit, incassodienstverleners, kredietinstellingen en andere relevante instanties: (i) op grond van de overeenkomst; (ii) om te voldoen aan een wettelijke verplichting; en/of (iii) binnen het gerechtvaardigde belang van de verhuurder om vorderingen te innen.

31. De verhuurder kan Persoonsgegevens van de Huurder verstrekken aan en/of delen met gelieerde ondernemingen; alle ondernemingen zullen als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke optreden.

a) Het verwerken van Persoonsgegevens van de Huurder om de huurrelatie en de commerciële relatie te beheren; en contact met de huurder om ondersteuning te bieden in verband met de huurrelatie.

b) Het bewaren van Persoonsgegevens met betrekking tot een incident van de huurder of extra bevoegde bestuurder wanneer de verhuurder meent dat dit incident een risico kan vormen voor toekomstige verhuringen.

c) Het verwerken van Persoonsgegevens van de Huurder om telefonische klanttevredenheidsenquêtes uit te voeren; deze verwerking is gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming van de huurder.

d) Het verzenden van marketingcommunicatie aan de huurder over vergelijkbare producten of diensten waarin de huurder mogelijk geïnteresseerd is (bijv. per post of elektronische communicatie); dit doel kan gerichte advertenties op geselecteerde partnerwebsites en sociale netwerken omvatten. Indien vereist wordt toestemming gevraagd.

e) Het bijhouden van statistieken en het uitvoeren van analyses van product- en dienstgebruik (inclusief eventuele verwerking van geanonimiseerde gegevens) teneinde betere klantenservice, producten, kenmerken en functionaliteiten te bieden aan andere personen die in de toekomst klant kunnen worden.

32. Zowel de verhuurder als de gelieerde ondernemingen bewaren de Persoonsgegevens van de Huurder gedurende commercieel redelijke perioden of overeenkomstig relevante wet- en regelgeving en beleidslijnen. Informatie die voor een bepaald doel is verzameld, wordt uitsluitend voor dat doel gebruikt en zal na een redelijke periode niet langer actief worden opgeslagen zodra het doel is bereikt. Niet-actieve gegevens kunnen echter blijven worden gebruikt voor statistische, marketing-, archiverings- en andere analytische doeleinden.

33. Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, omvatten de rechten van de huurder: (i) toegang tot persoonsgegevens (ook in een gangbaar, machineleesbaar formaat); (ii) verzoeken om rectificatie (bij onjuistheid of onvolledigheid); (iii) verzoeken om verwijdering wanneer de gerechtvaardigde belangen (of andere grondslagen) voor verwerking vervallen; (iv) verzoeken om beperking van verwerking; (v) in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen verwerking; en (vi) een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

34. Indien de huurder vragen heeft over het bovenstaande gebruik van Persoonsgegevens, dient hij/zij eerst contact op te nemen met de verhuurder.

35. Het voertuig kan zijn uitgerust met (i) noodmeldfuncties (“eCall-systeem”) en (ii) telematica- en infotainmentsystemen (“Telematica-systemen”), die onafhankelijk door de fabrikant (“OEM”) worden beheerd. Het eCall-systeem is bedoeld om ervoor te zorgen dat de huurder en passagiers in noodgevallen passende hulp krijgen. Indien het voertuig mogelijk of daadwerkelijk als verloren of gestolen is gemeld, zal de verhuurder de relevante OEM verzoeken om toegang tot de noodzakelijke Telematica-systemen. Systeem- en dienstbeperkingen, garantie-uitsluitingen, aansprakelijkheidsbeperkingen, gebruiksinformatie, openbaarmaking en opslag van gegevens, individuele rechten van de huurder en de toepasselijke privacyverklaring (die ook een eventuele gegevensdoorgifte buiten de Europese Economische Ruimte kan omvatten), alsmede contactgegevens van de OEM, kunnen worden gevonden op de websites van de OEM of via het dashboard van het voertuig. Wanneer de huurder in het voertuig een satelliet-, navigatie- of infotainmentsysteem gebruikt, is hij/zij zelf verantwoordelijk voor alle informatie die als gevolg van dat gebruik in het systeem wordt opgeslagen. De verhuurder garandeert niet de vertrouwelijkheid van deze informatie. De huurder dient deze informatie te verwijderen voordat hij/zij het voertuig aan de verhuurder retourneert. Indien de huurder deze informatie niet verwijdert, kunnen volgende gebruikers van het voertuig toegang krijgen tot deze informatie.